Questions posées le plus fréquemment. Cette page sera mise à jour régulièrement avec vos diverses questions à propos du groupe, du site, de la boutique et du forum.

A quoi correspond le logo "RSS" orangé ?
Un flux RSS ou fil RSS ("RSS feed" en anglais), est un format de syndication de contenu Web. Ce système permet de diffuser les nouvelles des sites d'information ou des blogs, ce qui permet de rapidement consulter ces dernières sans visiter le site.
Ces flux peuvent généralement être lus grâce à des lecteurs en ligne, mais aussi sur des lecteurs de flux, et les téléphones portables de dernière génération (WAP et lecteur RSS inclus). 
Plusieurs navigateurs peuvent également lire les flux RSS, notamment Maxthon, Mozilla Firefox, Opera -depuis la version 7.5- et Safari -depuis la version 2.0-. On trouve aussi un lecteur de flux dans le client de messagerie Mozilla Thunderbird. Ces logiciels permettent notamment la veille, en avertissant l'utilisateur de la modification d'un flux. Microsoft Internet Explorer 7.0 intègre également un agrégateur de news.

J'ai des problèmes pour visualiser le site
Le site a été conçu afin d'être compatible avec toutes les configurations. Si vous avez toutefois des problèmes pour le visualiser, contactez-nous.

J'ai une info, des photos, une review de concert à envoyer ?
Vous pouvez nous faire parvenir par e-mail toute information que vous jugerez utile avec un lien vers votre source, ainsi que des photos ou reviews de concert. Nous publierons dans la mesure du possible vos éléments sur le site XS of Placebo. Pour toutes vos autres créations, le forum est à votre disposition.

Je souhaiterais contacter Placebo
L'équipe du site XS of Placebo n'a pas la possibilité de transmettre vos messages ou questions au groupe directement. Nous vous invitons donc à prendre contact avec le groupe via sa maison de disques, PIAS.

Pourquoi "xsofplacebo"?
Le terme xsofplacebo est un mélange de "excess of placebo", "INXS", pour enfin donner "XS of Placebo". 
Aujourd'hui, XS of Placebo est une équipe de 6 personnes, 5000 visiteurs quotidiens, plus tout ce que nous envoient les fans du groupe. Toute l'équipe vous adresse un grand merci !

Je n'arrive pas à m'inscrire à votre newsletter.
Pensez à vérifier votre dossier spam / courrier indésirable, le mail de confirmation peut s'y trouver. Si effectivement vous ne recevez absolument rien, n'hésitez pas à contacter un administrateur.

Je ne reçois pas votre newsletter.
La newsletter est restée quelques temps inactive, faute d'actualités intéressantes de la part du groupe. Avec le nouvel album elle reprendra du service, donc n'hésitez pas à vérifier votre inscription.

Que puis-je acheter via votre boutique ?
CDs, livres, recueils de tablatures, DVDs et places de concerts sont disponibles dans notre boutique. Rendez-vous prochainement dans la section boutique pour vos prochains achats.

Puis-je acheter ma place de concert sur XS of Placebo?
Oui. Pour cela il suffit de vous rendre dans la section "concerts" puis de cliquer sur le lien Fnac qui se trouve a coté de la date choisie. Vous serez alors redirigé vers le site de la vente en ligne.

Les achats dans la boutique en ligne XS of Placebo sont-ils fiables et sécurisés?
Oui, XS of Placebo a conclu un partenariat avec le site de vente en ligne Fnac.com. Une fois que vous décidez d'acheter un ou plusieurs objets dans notre boutique, voire une place de concert, vous serez automatiquement redirigé(e) vers notre site partenaire, lequel prendra en charge l'intégralité de votre commande et son envoi. L'opération est sûre et sécurisée. Merci de prendre en compte les informations suivantes :

- Le cryptage est un moyen indispensable pour assurer un niveau de sécurité élevé des transactions. Fnac.com a adopté le procédé de cryptage SSL pour protéger toutes les données liées aux informations personnelles et aux moyens de paiement.
- Quelles que soient vos raisons, sur Fnac.com vous avez 15 jours pour changer d'avis, nous vous remboursons intégralement le prix des articles retournés en bon état.
- Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine complet (accessoires, notice...), avec la facture, dans les 15 jours à compter de la réception de votre colis.
- Le droit de retour ne peut être exercé pour les enregistrements audio, vidéo ou de logiciels informatiques descellés.
- Les frais d'envoi et de retour restent à votre charge.
- Nous nous engageons à vous rembourser, ou à vous échanger les produits défectueux ou ne correspondant pas à votre commande. La demande doit être effectuée dans les 15 jours ouvrés suivant la livraison. Les frais d'envoi vous seront remboursés sur la base du tarif facturé et les frais de retour vous seront remboursés.
- Un billet de spectacle ne peut être ni repris, ni échangé, ni revendu sauf en cas d’annulation d’un spectacle et de décision par l’organisateur du remboursement des billets.